Keytoko - Hosting Services, Conseils & Immo

"Conciergerie très professionnelle à l'écoute de mes besoins. Bonne gestion de mon logement et des prestations autour des voyageurs. Merci Jordan et Nicolas !"

" Si je pouvais donner plus de 5 étoiles, je le ferais. Le service que j'ai reçu pendant mon séjour chez Airbnb auprès de cette société était au-delà de tout ce que je pourrais demander. Nous nous sommes enregistrés quotidiennement pour nous assurer qu'il n'y avait aucun problème et les horaires d'enregistrement et de départ étaient flexibles. J'ai dû faire expédier mon passeport express d'Irlande et Jonathon (je crois que son nom était) m'a aidé à le faire expédier au bureau et quand il est arrivé plus tard que prévu, il s'est littéralement rendu à la gare pour me le donner afin de me permettre de prendre mon vol. Merci beaucoup encore !!! "

"Très satisfait du service et de la réactivité de mes interlocuteurs, je recommande les yeux fermés !"

" J'ai réservé un appartement avec eux et très bien. Bonne communication et bon service. Communication très simple "

"Jordan et Nicolas gère un de mes logements et jusqu'à présent le service est irréprochable. Ils sont toujours à l'écoute de mes besoins et ce dans la bonne humeur. Une vrai relation de confiance s'est créée entre nous. Merci à keytoko pour tous vos conseils."

"Que dire de Jordan et Nicolas?! Professionnels, à l'écoute, toujours disponibles et de supers conseils! Un investissement très vite rentabilisé. Rencontrez les, le yeux fermés !"

" Ce sont des escrocs, soyez très prudent, ils vous donnent de faux codes pour que vous ne puissiez pas entrer dans le logement et ensuite ils ne répondent pas au téléphone pour qu'on vous réponde, de cette façon la seule option que vous avez est d'annuler la réservation et ils vous pénaliseront de 100 % pour Laissez-les prendre tout votre argent. Tous les touristes doivent être très prudents avec ces escrocs professionnels. "

" Ils m'ont menti ! Ils m'ont donné trois codes PIN différents pour entrer dans l'appartement, et tous les codes PIN étaient incorrects. Je ne peux pas y accéder et finalement ma seule option était d'annuler le livre. Ils ont donc reçu 100 % de l’argent, je ne peux pas utiliser l’appartement et j’ai dû chercher un autre endroit où dormir cette nuit-là. Je peux tout démontrer avec des e-mails et des photos. "

"Réservation annulée au dernier moment suite à une sur réservation. A fuir."

"Mauvaise expérience avec ce prestataire. Nous avons rencontré des difficultés pour entrer dans l'appartement que nous avons loué sur Toulouse car leurs indications étaient mauvaises. Nous avons tenté de les joindre et sommes resté sans solutions...Le logement n'était pas propre également. Je déconseille vivement ce service impersonnel...autant pour les loueurs que pour les propriétaires."

"L'exigence des pièces d'identité de chaque locataire est non justifiée. Je n'ai pas finalisé le dossier."

"Conciergerie qui sous traite à un prestataire mauvais. Location à Toulouse pour une semaine. Ménage négligé, nombreux manques dans le logement, mépris de mes requêtes…pas pro à mon goût. Passez votre chemin."

"Équipe motivée et pleine de bons conseils ! Super gestion de mon appartement au centre de Toulouse depuis environ 6 mois. Professionnels, chaleureux et proactifs. Tres content de la stratégie et du service client."

"Un véritable plaisir de travailler avec Nicolas et Jordan qui font preuve d'un réel professionnalisme. Très bonne expérience de mon côté, je recommande vivement leur service."

"Nous avons passé un merveilleux séjour au Bazacle dans ce logement géré avec maestria par Kehtoko : des petites attentions et une propreté irréprochable. Merci !"

"Merci Jordan et Nicolas pour cette gestion efficace et sérieuse de mon bien. Je me sens soulagée grâce à eux"

"Merci beaucoup pour votre accompagnement Nicolas et Jordan ! Je ne peux que recommander !"

"L'appartement était spacieux, nous avons beaucoup apprécié le calme, la déco est vraiment faite pour que l'on se sente bien, la literie est vraiment confortable avec une couette supplémentaire pour les frileux, il ne manque rien nous recommandons sans modération"

"Personnel attentionné, court séjour mais vraiment top ! Expérience à renouveler"

"Excellent au top rien à redire prestations conforme à tout ce qui était dit bravo je recommande"

"Nous avons passé un merveilleux séjour en famille dans le logement Bazacle, un réel plaisir de séjourner chez Keytoko qui a le sens de l'hospitalité.. Merci Jordan et Nico !"

"Très bon service équipe dynamique et sympatique"

"Arnaque à fuir ne réserver pas le soir vous serez forcer d’annuler ensuite il vous prendront votre argent apparement ces leur ruse numéro 1 il font toujours sa pour générer plus de gains sans louer ."

"J'ai apprécié mon séjour proposé par keytoko sur Toulouse. Très bon contact avec l'équipe. Je recommande vivement !"

"Excellent service je recommande ! Merci pour l’accueil, la propreté du lieu et les précieux conseils."

"Super séjour passé dans un logement proposé par Keytoko ! De super bons conseils, je recommande 😄"

"Super expérience ! Nous avions réservé un logement pour notre famille, et tout a été tellement fluide. Les équipes Keytoko se sont montrées disponibles pour répondre à nos questions lors de la réservation, et le séjour s'est très bien déroulé, le logement été propre, les services de qualité. Je réserverai de nouveau sans hésitation avec eux ! Je recommande vivement"

"Pas du tout satisfait de ce prestataire, pas professionnel du tout. Notre réservation a mal commencé, après avoir été débité plus que la somme initiale et de nouveaux frais déjà payé via booking. Ils débitent mon compte, confirment la resa, il restait bien une place. Mais 48h après avoir réalisé le Check in avec selfie et photos des pièces d’identité, nous recevons bizarrement une annulation sans explication. Au tel, selon leur version, à cause du fait que les dates réservées sur booking l’étaient déjà sur une autre plateforme par d’autres clients, ce qui reste improbable pour des agences qui gèrent plusieurs appartements au travers de systèmes qui relient chaque plate-forme. Surtout que les dates sont encore disponibles sur Airbnb. Nos têtes ou origines n’ont pas du plaire…"

"J'ai réservé un logement pour 8 personnes il y a plusieurs mois pour un mariage mi septembre. Notre reservation a été annulé, sans explications. J'ai contacté l'agence, un monsieur d'une sympathie plus que discutable m'a expliqué que la maison avait été vendu, qu'il n'y pouvait rien. Je peux tout a fait comprendre que l'agence n'y soit pour rien, au demeurant lorsqu'on se dit conciergerie qui s'applique a garantir votre satisfaction, un mail ou appel afin de s'excuser et essayer de trouver une solution aurait été le bienvenue... Selon ce monsieur, il s'agissait d'une chose impossible car une fois le séjour annulé nos coordonnées sont effacées, il fallait peut être réagir à l'annonce de la vente de la maison et non pas après l'annulation de nos reservations ... Clairement passez votre chemin, même lors de la reservation, la sympathie et la courtoisie n'était déjà pas au rendez-vous."

"Très mauvaise agence. Des gérants immatures incapables de la moindre concession. Enorme manque de professionnalisme déguisé par des messages formels passifs agressifs. A fuir à tout prix, lorsque l'on lit les différents commentaires concernant les arnaques on comprend que cette agence est très mal gérée et on se demande si l'on est pas carrément sur une intention de nuire."

"Mauvaise expérience"

"Mauvaise expérience avec cette agence malheureusement! Je ne recommande pas..."

"Client depuis août, je suis très satisfait des services proposés par Keytoko ! Des hébergements qualitatifs, propres et bien entretenus dans lesquels on se sent bien et chez soi. Je recommande vivement leurs services et certifie leur bon travail. A contacter et/ou réservez sans modération."

"Merci beaucoup pour cette coopération, très professionnels, toujours le sourire, je recommande sans restriction"

"Suite à une mauvaise expérience avec une autre conciergerie à Toulouse, j’ai confié mon logement à Nicolas et Jordan en juin dernier et je ne peux qu’être satisfaite. Un taux de remplissage largement amélioré et des voyageurs satisfaits. Je ne peux que recommander les services de Keytoko. Merci à toute l’équipe !"

"Super expérience avec l’équipe de Keytoko. J’ai réservé un logement en dernière minute et ils ont su être réactifs. Équipe professionnelle, je recommande !"

"Nous avons eu la chance de travailler avec Nicolas et Jordan pour la mise en location de notre appartement et tout c’est bien passé, même mieux que ce que nous avions espéré ! Taux de remplissage élevé, gestion des clients parfaite, appartement toujours bien propre et entretenu! Ce sont de vrai professionnel en qui vous pouvez avoir confiance Nous leur laisserons sans problème une nouvelle fois les clefs de notre cher appartement 🗝️"

"Super voyage à Toulouse ! Une équipe génial et agréable ! Très bonne expérience. Je recommande."

"Très bon séjour à Toulouse, appartement de qualité, très propre et une équipe en Or. Je recommande !"

"Merci à l'équipe Keytoko ! J'ai apprécié mon séjour dans un logement propre."

"De passage à Toulouse sur la route de mes vacances, l'agence nous a recommandé un appartement bien situé selon nos besoins (enfants en bas âge). Le contact humain lors de l'accueil et du départ a été parfait. L'appartement était propre et tout a été mis en oeuvre pour que nos deux journées dans la ville rose se déroulent au mieux. L'hôte nous a recommandé un restaurant dans le centre de Toulouse qui nous a beaucoup plu. Je recommande vivement !"

"Il est dommage que le plus souvent se soit les personnes les plus malveillante ou insatisfaite qui mette un avis, alors je donne le mien : Je recommande sans retenu !!! Nous avons été reçu, entendu et satisfait ! Plein de professionnalisme et de bienveillance et toujours à l’écoute, ils aident même quand ce n’est pas dans leurs obligations, juste pour vous faire plaisir ! Merci à eux, nous reviendrons Merci Keytoko"

"Génial, un petit weekend en amoureux avec ma chérie ! L'équipe était de bon conseil pour nous garantir un bon restaurant romantique."

"Je conseille vivement Keytoko à Toulouse : de vrais professionnels. Tout s'est déroulé sans problèmes et à la perfection ! Un grand merci à Jordan et Nicolas et leur équipe qui ont rendu mon séjour dans la jolie ville rose très agréable."

"3. “Service exceptionnel chez Keytoko ! Ils ont été honnêtes et transparents tout au long du processus, et ont toujours trouvé des solutions innovantes à mes problèmes immobiliers. Une expérience client au top que je n’oublierai pas. Merci Keytoko."

"J'ai beaucoup apprécié mon voyage à Toulouse dans un logement géré par Keytoko :). Tout était propre ! L'équipe a été super agréable pour m'aider à trouver le logement. Je recommande !"

"Nous avons séjourné à Toulouse avec Keytoko il y a quelques semaines et tout s'est bien passé, l'appartement, le service et l'accueil parfait. Merci encore et j'espère pouvoir tester vos services dans les caraibes prochainement :)"

"Accueil très professionnel avec du personnel souriant et accueillant. Un appartement propre qui a contribué au bon déroulement de notre séjour à Toulouse"

"Super équipe, pleine de bons conseils! Je suis ravie de passer par eux pour gérer ma maison ! Dynamiques et transparents, j’apprécie leur approche!"

"Je suis ravie de la gestion faite pas Jordan et Nicolas ainsi que toute l'équipe Keytoko. La transparence dont ils font preuve et le sens du service est appréciable."

"L'accueil qui m'a été réservé à KEYTOKO à été irréprochable. Leur écoute et leur bienveillance ont fait de mon voyage une réussite. Je recommande KEYTOKO à tous les voyageurs . Vivement le prochain voyage !"

"Logement impeccable, équipe super ! J'ai eu des petites difficultés ils ont trouvé des solutions pour que mon séjour se déroule au mieux"

"Nous avons passé un agréable séjour à Toulouse"

"Équipe au top! Jordan et Nicolas sont de vrais professionnels du secteur! Ils sont disponibles, à l’écoute de nos besoins et le plus, très sympathiques! Je recommande cette conciergerie à 100%!"

"Merci à Nicolas et Jordan pour leur professionnalisme dans la gestion de la location de mon appartement. Ils mettent un point d’honneur à s’occuper de l’appartement comme si c’était le leur. La gestion du ménage et du linge sont parfaites ainsi que l’accueil des voyageurs. Grâce à Nicolas et Jordan mon taux d’occupation dans mon appartement a augmenté. Je recommande vivement leurs services !"

"Je suis ravie de collaborer depuis plusieurs mois avec l'équipe Keytoko et d'avoir rencontré des personnes professionnelles, humaines et sérieuses afin d'apporter de la qualité de services à ces voyageurs en location courte durée, aux propriétaires, ainsi qu'aux locataires à l'année. Longue vie à KEYTOKO !"

"Excellente expérience ! Je recommande vivement !"

"Sevice impersonnel. c'est à dire qu'à aucun moment du processus de reservation jusqu'à la prise des clé .... c'est du grand n'importe quoi, c'est le tâtonnement et la peur. Oui on ne sait pas si c'est une arnaque ou pas. Ensuite , j'ai été prelevé d'une somme pour le depot de caution et je continue à batailler pour qu'omn me le rende. Le seul moyen de les joindre c'est par telephone et malheureusemnt le service client est inexistant et non professionnel. Oui on m'a raccroché au nez. Bref je deconseille absolument !"

"J’ai confié mon logement dans le quartier des carmes à l’équipe de KEYTOKO. Rien à dire, je recommande ++ ! Ils ont réussi à booster mes revenus de plus de 10% 👏🏻"

"Appartement très propre, réception facile des clés et l’équipe Keytoko a toujours répondu très rapidement à chacune de mes questions"

"Super expérience grâce à Nicolas et Jordan pour la gestion de mon appartement à Toulouse. Je recommande vivement!"

"Très bonne gestion de mon logement. Je vous les recommande vivement."